Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Plateau-nest: de onderneming gevestigd te Amsterdam, aanbieder van de diensten.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Plateau-nest.
• Diensten: alle door Plateau-nest aangeboden producten en diensten, waaronder documentatiesystemen, analyses en trainingen.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Plateau-nest en de Klant.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Plateau-nest en de Klant.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van Plateau-nest zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een aanbod van Plateau-nest accepteert of wanneer Plateau-nest aanvangt met de uitvoering van de diensten.

4. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is Plateau-nest gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.

5. Uitvoering van diensten

Plateau-nest zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

De Klant draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle benodigde informatie en materialen.

Plateau-nest is niet aansprakelijk voor vertragingen die het gevolg zijn van onvoldoende medewerking van de Klant.

6. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Plateau-nest ontwikkelde materialen blijven berusten bij Plateau-nest.

De Klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

Het is de Klant niet toegestaan materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.

Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Plateau-nest is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

Plateau-nest is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

De Klant vrijwaart Plateau-nest voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de geleverde diensten.

9. Overmacht

In geval van overmacht is Plateau-nest niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.

Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de invloedssfeer van Plateau-nest die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.

10. Duur en beëindiging

Overeenkomsten worden aangegaan voor de daarin vermelde duur.

Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal drie maanden.

Bij tussentijdse beëindiging blijft de Klant gehouden tot betaling van de overeengekomen vergoeding.

11. Wijzigingen

Plateau-nest behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Gewijzigde voorwaarden treden in werking 30 dagen na bekendmaking, tenzij de Klant binnen die termijn bezwaar maakt.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Plateau-nest
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
Nederland

E-mail: [email protected]